LOS ENVÍOS PUEDEN SER:
Tienda Nube.
1. ¿CUÁNTO DEBO CALCULAR EN GASTOS DE ENVÍO?
Una vez que llegaste al final de tu compra, antes de realizar el pago, aparecerán detallados los gastos de envío correspondientes según tu código postal. Tené en cuenta, que superando los $150.000.- pesos, el envío es gratuito.
2. ¿PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
Te enviaremos un mail con un código (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido. También podés conocer el estado de tu envío desde aquí.
3. NO RECIBÍ MI PEDIDO Y YA PASÓ EL PLAZO DE ENTREGA. ¿QUÉ HAGO?
Esto es inusual. Por favor comunicate con nosotros escribiéndonos a [email protected] Vamos a necesitar que nos indiques número de pedido.
4. ¿QUÉ PASA SI NO HAY NADIE CUANDO TRAEN MI PEDIDO?
Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, el correo regresará a las 48 horas. En caso de no encontrar a nadie, deberás dirigirte al centro de distribución asignado a tu pedido dentro de las 72 horas con tu DNI y el código que te enviamos (tracking number).
5. ¿PUEDE RECIBIR EL PAQUETE OTRA PERSONA?
Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. Puede recibirlo cualquier adulto
