En Pachi Bebés valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y cuidamos tu información personal cuando visitás y comprás en nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos Para poder procesar tus pedidos y brindarte un excelente servicio, te solicitaremos información personal básica al momento de tu compra, que incluye:
Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Dirección de envío y código postal.
Datos de facturación (DNI o CUIT).
2. Uso de la información Los datos que nos proporcionás son utilizados exclusivamente para:
Procesar, preparar y despachar tus pedidos.
Enviarte notificaciones sobre el estado de tu compra y el seguimiento del envío.
Contactarte en caso de que surja algún inconveniente con tu pedido.
Responder a tus consultas de atención al cliente.
Emitir la factura correspondiente a tu compra.
3. Seguridad de los datos y pagos Tu seguridad es nuestra prioridad. Nuestro sitio web opera a través de la plataforma Tienda Nube, la cual cuenta con altos estándares de seguridad para proteger tu información. Para el procesamiento de los pagos, utilizamos Mercado Pago. Nosotros no tenemos acceso a la información de tus tarjetas de crédito o débito; esos datos son encriptados y gestionados directamente por la entidad financiera a través de canales seguros. Tu información financiera jamás será almacenada en nuestras bases de datos.
4. Compartir información con terceros No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con:
Empresas de logística y correos, para que puedan entregar tu paquete.
Plataformas de pago (Mercado Pago), para procesar las transacciones.
Entidades gubernamentales, en caso de ser requerido por obligación legal (por ejemplo, para la facturación).
5. Tus derechos (Ley 25.326) De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés el derecho de solicitar el acceso, la actualización, la rectificación o la eliminación de tus datos personales en nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer este derecho, simplemente contactanos a nuestro correo electrónico.
6. Contacto Si tenés alguna duda sobre nuestras Políticas de Privacidad o sobre el manejo de tus datos, por favor escribinos a [email protected] y te responderemos a la brevedad.