La relación comercial entre Pachi Bebés y el cliente se regirá por las siguientes condiciones generales en el momento en que se realiza un pedido a través de nuestro sitio web (https://tienda.pachibebes.com). Al realizar una compra, el usuario acepta estos términos.
1. ¿Quiénes somos? El vendedor es una Sociedad de Hecho de nacionalidad argentina, con domicilio legal en Humboldt 130, Villa Crespo, CABA. Nuestro nombre de fantasía y comercial es Pachi Bebés.
2. ¿Quién puede comprar? La compra a través de esta web está destinada a consumidores finales, personas físicas mayores de edad, que residan dentro del territorio de la República Argentina (incluyendo todas sus provincias). Nos reservamos el derecho de no procesar pedidos de usuarios que difieran de esta calificación (exceptuando compras mayoristas previamente acordadas).
3. Productos a la venta En nuestra tienda comercializamos productos de producción propia (marca PACHI), así como artículos de marcas representadas. Cada producto incluye una descripción detallada. Hacemos el mayor esfuerzo para que las fotografías reflejen fielmente la realidad; sin embargo, los colores pueden tener ligeras variaciones dependiendo de la configuración de la pantalla o dispositivo que utilice el usuario.
4. Precios Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen el IVA correspondiente. Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto y serán comunicados al usuario antes de finalizar el pago. Contamos con una tabla automática que calcula el valor según el código postal ingresado. Los precios pueden ser actualizados en cualquier momento, pero siempre se respetará el valor vigente al momento en que el usuario confirme su pedido.
5. Formalización de la compra Para concluir la compra, el usuario deberá completar sus datos de contacto y facturación. Esta información se almacena en servidores con altos estándares de seguridad y protección. El pedido se considerará confirmado únicamente cuando registremos la recepción efectiva del pago. Si el pago no se acredita dentro de las 48 horas posteriores a la creación del pedido, el mismo será cancelado automáticamente. Una vez aprobado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en un plazo máximo de 24 horas. El usuario podrá cancelar su pedido únicamente si el paquete aún no ha sido despachado de nuestro local.
6. Formas de pago Aceptamos los siguientes medios de pago:
Tarjetas de crédito y débito (a través de Mercado Pago).
Dinero en cuenta de Mercado Pago.
Transferencia bancaria.
7. Envíos y entregas Los productos se entregan en un plazo estimado de entre 3 y 7 días hábiles en la dirección indicada por el usuario. La entrega se considerará efectuada desde el momento en que la empresa de transporte pone el paquete a disposición del cliente. Si el paquete no puede ser entregado tras las visitas correspondientes del correo (por domicilio incorrecto, ausencia o no retiro en sucursal), el mismo será devuelto a nuestro depósito. En este caso, los gastos del nuevo envío y/o retorno a origen correrán por cuenta del cliente.
8. Retiro en local y devoluciones presenciales Los pedidos pueden ser retirados sin costo por nuestro showroom comercial.
Tiempos de preparación: El pedido suele estar listo en un plazo habitual de 1 día hábil (pudiendo extenderse hasta un máximo de 3 días según disponibilidad desde el depósito).
Aviso de retiro: Es indispensable esperar el correo de confirmación indicando que el pedido está listo para ser retirado antes de acercarse al local. Para la entrega, se solicitará el número de orden y a nombre de quién se realizó la compra.
Devoluciones en sucursal: Se pueden gestionar cambios o devoluciones de compras online directamente en nuestro showroom de manera gratuita. Es requisito que el producto cumpla con las condiciones detalladas en nuestra Política de Cambios (30 días corridos de plazo, etiquetas originales, sin uso, y cambio por artículos de la misma temporada).
